Politique d’expédition

Tealibere livre dans le monde entier vers les destinations disponibles au moment du paiement. Les modes de livraison disponibles et les estimations finales s'affichent selon votre adresse de livraison et le montant de votre commande.

Livraison standard gratuite

La livraison standard est gratuite dans le monde entier pour les commandes d'au moins 59 US$. Les commandes inférieures à 59 US$ sont facturées 7,90 US$, ou l'équivalent dans votre devise locale affiché au moment du paiement.

Délai de traitement et de livraison

Les commandes sont expédiées depuis nos fournisseurs en Chine. Elles sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

États-Unis : généralement 7 à 15 jours après l'expédition.
Mexique : généralement 20 à 25 jours après l'expédition.
Autres pays : le délai de livraison estimé pour votre adresse s'affiche au moment du paiement. Les délais varient selon la destination et le dédouanement.

Les jours fériés, les contrôles douaniers et les retards des transporteurs peuvent ajouter du temps. Si vous avez besoin d'une commande pour une date précise, contactez-nous avant de commander.

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi, lorsqu'il est disponible.

Colis séparés

Le thé et les accessoires peuvent être expédiés séparément, car ils nécessitent des emballages et des modes d'expédition différents. Si votre commande est répartie en plusieurs colis, vous pourriez recevoir plusieurs numéros de suivi.

Taxes, droits de douane et formalités douanières

Les frais de livraison n'incluent pas les droits de douane à l'importation, les frais de douane ni les taxes locales, sauf s'ils sont clairement indiqués au moment du paiement. Les droits de douane, frais de douane ou taxes d'importation du pays de destination sont à la charge du client.