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プライバシーポリシー

最終更新：2026年9月6日

本プライバシーポリシーは、Tealibere（以下「本サイト」「当社」「我々」）が、tealibere.comを訪問したり、当社のサービスを利用したり、本サイトで購入したり、または本サイトに関して当社とやり取りしたりする際に、あなたの個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明します（以下、本サイトと当社のサービスをまとめて「サービス」とします）。本プライバシーポリシーにおいて「あなた」「あなたの」とは、サービスの利用者としてのあなたをいいます。お客様、ウェブサイトの訪問者、その他本プライバシーポリシーに従い当社が情報を収集した人を含みます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用し、またはアクセスすることで、あなたは本プライバシーポリシーに記載されたとおりにあなたの情報を収集、利用、開示することに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスを利用したりアクセスしたりしないでください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の業務や運営の変更、またはその他の業務上、法的、規制上の理由を含め、随時本プライバシーポリシーを更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、「最終更新」の日付を更新します。その他、適用される法により必要とされる措置を講じます。

お客様の個人情報の収集と利用

サービスを提供するため、当社は、以下に示すさまざまな出所から、過去12か月間にわたりあなたの個人情報を収集しており、また収集しています。収集して利用する情報は、あなたが当社とどのようにやり取りするかによって異なります。

以下に記載する具体的な利用目的に加えて、当社は、あなたに関して収集した情報を、あなたと連絡を取り、サービスを提供・改善し、適用される法的義務を運用し、適用される利用規約を執行し、サービス、当社の権利、当社の利用者やその他の人の権利を保護しまたは防御するためにも利用することがあります。

当社が収集する個人情報

当社があなたから入手する個人情報の種類は、あなたが本サイトとどのようにやり取りし、当社のサービスを利用するかによって異なります。「個人情報」とは、あなたを特定でき、あなたに関連し、あなたを説明し、またはあなたと紐付けられる可能性のある情報を指します。以下の各セクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。

あなたから直接収集する情報

サービスを通じて当社に直接提供される情報には、以下が含まれる場合があります：

  • 連絡先の詳細 お名前、住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
  • 注文情報 お名前、請求先住所、配送先住所、決済の確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
  • アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、アカウントのセキュリティに使用するその他の情報を含みます。
  • 購入情報 あなたが閲覧し、カートに入れ、またはアカウントに保存した商品（ロイヤルティポイント、レビュー、紹介、ギフトカードなど）や、購入内容を含みます。
    • 保存されたロイヤルティポイント、商品レビュー、紹介、ギフトカード
  • カスタマーサポートに関する情報 当社とのやり取りであなたが含めることを選択した情報を含みます（例：サービスを通じてメッセージを送信した場合）。

サービスの一部の機能を利用するには、あなたについて一定の情報を当社に直接提供していただく必要がある場合があります。提供を拒否することもできますが、その場合はこれらの機能を利用したりアクセスしたりできない可能性があります。

あなたの利用に関して収集する情報

当社は、サービスへのあなたの関わりに関連する一定の情報（「利用データ」）を自動的に収集することもあります。このために、Cookie、ピクセル、その他の類似の技術（「Cookie」）を使用することがあります。利用データには、あなたが本サイトやアカウントにどのようにアクセスして利用するか、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれる場合があります。

第三者から入手する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者から、あなたに関する情報を入手することがあります（例：以下のようなもの）：

  • Shopifyなど、本サイトと当社のサービスをサポートする企業。
  • 当社の決済処理事業者。あなたの支払いを処理し、ご注文を処理し、あなたが要求した商品やサービスを提供するために、支払情報（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードの情報、請求先住所）を収集します。これは、当社とあなたの間の契約を履行するためです。
  • あなたが本サイトを訪れたり、当社が送信したメールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりするとき、当社、または当社と提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者のライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を用いて、特定の情報を自動的に収集することがあります。

第三者から得た情報は、本プライバシーポリシーに従い取り扱われます。また、下記の「第三者のウェブサイトとリンク」のセクションもご参照ください。

個人情報の利用方法

  • 商品とサービスの提供。 当社は、あなたとの契約を履行するために、あなたにサービスを提供する目的で、あなたの個人情報を利用します。これには、お支払いの処理、ご注文の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品や交換の対応、その他のアカウントに関連する機能の提供が含まれます。また、Shopifyがあなたのアカウントを、あなたが利用を選択した他のShopifyサービスと照合することで、買い物体験を向上させることもあります。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシー及び消費者向けプライバシーポリシーに従ってあなたの情報を処理します。
  • マーケティングと広告。 当社は、マーケティングおよび販促の目的で、あなたの個人情報を利用することがあります。例えば、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告、販促の通信を送信したり、商品やサービスの広告を表示したりするためです。これには、本サイトや他のウェブサイト上でサービスや広告をより適切に調整するために、あなたの個人情報を利用することも含まれます。EEA居住者の場合、これらのデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づく、当社の商品を販売することに関する正当な利益です。
  • セキュリティと不正防止。 当社は、不正行為、違法行為、または悪意ある行為の可能性を検出、調査、またはそれに対する対応を行うために、あなたの個人情報を利用します。サービスを利用してアカウントを登録した場合、アカウントの認証情報を安全に保管する責任はあなたにあります。アカウントのパスワードやその他のアクセス情報を他人と共有しないよう強くおすすめします。アカウントが不正に使用されたと考える場合は、直ちに当社までご連絡ください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理の法的根拠は、あなたやその他の顧客のために当サイトを安全に保つことに関する当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。
  • あなたとのコミュニケーションとサービス改善。 当社は、あなたにカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するために、あなたの個人情報を利用します。これは、あなたの対応を行い、あなたに効果的なサービスを提供し、あなたとの事業上の関係を維持するための当社の正当な利益によるものです（GDPR第6条第1項(f)）。

Cookie

多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでCookieを使用しています。Shopifyで当社のストアを運営するために使用するCookieに関する具体的な情報については、 https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社はCookieを使用して本サイトとサービスを運営・改善し（あなたの操作や設定を記憶することを含む）、分析を行い、利用者がサービスとどのようにやり取りするかをよりよく理解します（サービスを管理・改善・最適化する当社の正当な利益のため）。また、当社は、第三者やサービスプロバイダーが本サイトでCookieを使用し、本サイトや他のウェブサイト上のサービス、商品、広告をより適切に調整することを許可する場合もあります。

ほとんどのブラウザは既定でCookieを受け入れますが、ブラウザの設定を通じてCookieを削除または拒否するように設定することもできます。Cookieを削除またはブロックすると、お使いの体験に悪影響が出る可能性があり、特定の機能や全般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しない、または利用できなくなることもあります。また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防げない場合もあります。

当サイトは、あなたが情報の一部の利用または開示に異議を唱えることを可能にするGlobal Privacy Control（GPC）のシグナルも認識します。GPCであなたの意向を示された場合、当社はそのシグナルを、該当のブラウザまたはデバイスについての情報の共有またはターゲット型広告に対する拒否の有効な要求として扱います。また、シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに紐付けられる場合は、拒否要求をそのアカウントにも適用します。Global Privacy Controlの詳細は、 https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。当社は、Global Privacy Control以外の、あなたのブラウザまたはデバイスが送信する可能性のあるその他の「Do Not Track」シグナルを認識しません。あなたのブラウザが「Do Not Track」信号を送信できるようになっていても、多くのウェブサイトと同様に、本サイトはそのようなシグナルに応答するように設計されていません。「Do Not Track」シグナルの詳細は、 http://www.allaboutdnt.com/ をご覧ください。

当社が個人情報を開示する方法

一定の状況において、当社は契約の履行、正当な目的、その他本プライバシーポリシーに従う理由により、あなたの個人情報を第三者に開示することがあります。このような状況には、以下が含まれることがあります：

  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（IT管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、発送・出荷など）。
  • Shopifyを含む、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。サービスを提供し、あなたに広告を行うためです。例えば、当社は第三者サービスを使ったパーソナライズ広告をサポートするためにShopifyを利用しています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってあなたの情報を利用します。
  • あなたが、当社に対して、特定の情報を第三者に開示するよう指示、要求、または同意した場合（例えば、商品を送るため、またはSNSウィジェットやログイン連携を利用するためなど、あなたの同意によるもの）。
  • 当社の関連会社、またはその他の当社の企業グループ内。成功した事業を運営する当社の正当な利益のためです。
  • 合併や破産などの企業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状や捜査令、その他の類似の要求への対応を含む）、適用される利用規約を執行するため、またはサービス、当社の権利、当社の利用者やその他の人の権利を保護しまたは防御するため。

過去12か月間について、当社は、上記の「お客様の個人情報の収集と利用」および「個人情報の開示」に記載された目的のために、以下の個人情報のカテゴリーと、ユーザーに関する慎重な個人情報を開示しています：

カテゴリー 受領者のカテゴリー
  • 基本的な連絡先の詳細や、一部の注文・アカウント情報などの識別子
  • カリフォルニア州の顧客記録に関する法律（California Customer Records statute）に記載された個人情報のカテゴリー（基本的な連絡先の詳細や、一部の注文・アカウント情報など）
  • 注文情報、購入情報、カスタマーサポートに関する情報などの商業情報
  • 利用データなどのインターネット上の活動やその他の類似のネットワーク活動
  • IPアドレスやその他の技術的な方法によって特定された位置などの位置情報
  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーや第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済事業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）
  • ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
  • 関連会社

当社は、あなたの同意なく機微な個人情報を利用、または開示することはありません。また、あなたに関する特性を推論する目的で利用することもありません。

当社は、広告とマーケティングの目的で、あなたの同意に基づいて以下のように個人情報を共有します。

過去12か月間について、当社は、広告とマーケティングの目的で、法律上定義されたとおりの「売却」および「共有」を行い、以下のような個人情報を「売却」および「共有」しています。

個人情報のカテゴリー 受領者のカテゴリー
氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子 ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
購入した商品やサービスの記録などの商業情報 ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
利用データ ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー

ユーザーが作成したコンテンツ

サービスでは、商品レビューやその他のユーザーが作成したコンテンツを投稿できる場合があります。サービスの公開エリアにあなたがユーザー生成コンテンツを投稿する場合、そのコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。

当社は、あなたが他人に公開した情報にアクセスできる人を管理できず、アクセスできる当事者があなたのプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証できません。当社は、あなたが公開した情報のプライバシーや安全性、または第三者に対して開示した、あるいは第三者から受け取った情報の正確性、利用、または誤用について責任を負いません。

リンク先のウェブサイトと第三者のリンク

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれることがあります。当社に関連しない、または当社が管理していないサイトにリンクをたどった場合、そのサイトのプライバシーやセキュリティの方針、その他の規約をご確認ください。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、または内容、正確性、完全性、信頼性について保証するものではなく、それについて負う責任もありません。

子供のデータ

サービスは子供による利用を想定していないものであり、当社は、意図的に子供の個人情報を収集することはありません。当社に個人情報を提供した子供の親や保護者である場合は、下記の連絡先にご連絡いただき、その削除を要求することができます。

本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は、16歳未満の人の個人情報を「共有」または「売却」（適用される法律上これらの用語が定義されるとおり）しているという実際の認識は持っていません。

お客様の情報のセキュリティと保存

どのセキュリティ対策も完璧でも侵入不可能でもないこと、および当社が「完全なセキュリティ」を保証できないことをご承知ください。また、当社に送信された情報は送信中に安全でないことがあります。機微あるいは機密の情報を当社に伝えるために、安全でない経路を使用しないようお勧めします。

当社があなたの個人情報を保管する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約や方針の執行に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因により異なります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下に挙げる権利の一部または全部を、あなたの個人情報に関して有している場合があります。ただしこれらの権利は絶対的ではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、一部の場合には法により許される範囲で当社が要求を拒否することがあります。

  • 開示・認識の権利：当社があなたについて保有する個人情報へのアクセスを要求する権利。当社があなたの情報をどのように利用し、共有しているかに関する詳細を含ます。
  • 削除の権利：当社があなたについて保有する個人情報の削除を要求する権利。
  • 訂正の権利：当社があなたについて保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
  • データポータビリティの権利：当社があなたについて保有する個人情報のコピーを取得し、特定の状況と特定の例外のもとで、第三者への転送を要求する権利。
  • 売却、共有、またはターゲット型広告への異議の権利：適用されるプライバシー法に定められた「売却」、「共有」、「ターゲット型広告」の目的であなたの個人情報を利用しないよう指示する、またはその利用に異議を唱える権利。あなたが「Global Privacy Control」のシグナルを有効にした状態で本サイトを訪れた場合、当社はお住まいの地域により、それを自動的に、本サイトを訪れるために使用しているデバイスとブラウザについての情報の「売却」または「共有」に対する異議の申し立てとして扱います。
  • 処理の制限：当社に対して、あなたの個人情報の処理を停止、または制限するよう要求する権利。
  • 同意の撤回：当社があなたの個人情報を処理するにあたって同意に依拠している場合、その同意を撤回する権利。
  • 不服申し立て：当社があなたの要求を拒否した場合、当社の決定に対して異議を申し立てる権利。当社の拒否に直接返信することでこれを行うことができます。
  • コミュニケーション設定の管理：当社はあなたにプロモーションメールを送信することがあり、あなたは当社のメールに表示された配信停止のオプションを使っていつでも配信を停止できます。配信を停止しても、当社は、お客様のアカウントやご注文に関するものなど、非プロモーションのメールを今後も送信することがあります。

これらの権利は、本サイトに記載された場所、または下記の連絡先への連絡によって行使できます。

当社は、これらの権利の行使を理由にあなたを不利に扱うことはありません。実質的な回答をする前に、あなたの本人確認のために、あなたのメールアドレスやアカウント情報などの情報をご提供いただくことが必要な場合があります。適用される法律に従い、あなたは権利行使のために、代理人を指定してあなたに代わって要求を行わせることができます。代理人からの要求を受け付ける前に、当社は代理人があなたに代わって行動することをあなたが許可した証拠を提示することを求め、また、あなたの本人確認を当社に直接行うよう求めることがあります。当社は、適用される法律が要求するとおり、適時にあなたの要求に応じます。

当社は、Shopify AudiencesなどのShopifyの広告サービスを利用して、第三者のウェブサイト上であなたが見る広告をパーソナライズするのに役立てています。Shopifyがサポートする第三者サービスでのパーソナライズ広告を拒否するには、 https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

苦情

当社の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先にご連絡ください。苦情への当社の回答に満足できない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先への連絡により当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域の地方のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEAについては、管轄するデータ保護監督機関の一覧を こちら でご覧いただけます。

国際的な利用者

当社は、あなたが住んでいる国以外にあなたの個人情報を移転、保存、処理することがあります。あなたの個人情報は、それらの国のスタッフや第三者のサービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。

当社があなたの個人情報を欧州外に移転する場合は、欧州委員会の標準的な契約条項、または英国の所轄当局が発行する同等の契約など、認められた移転の仕組みに依拠します（該当する場合）。ただし、適切な保護レベルを有すると認められた国への移転の場合はこの限りではありません。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する行為や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または上記のいずれかの権利を行使したい場合は、service@tealibere.comまでお電話、またはメールでご連絡ください。

適用されるデータ保護法の目的で、かつ明示的に別段の記載がない限り、当社はあなたの個人情報の管理者（コントローラー）です。